Atlassian
Aber wie lässt sich Confluence am besten nutzen, um das volle Potenzial auszuschöpfen?
In diesem Beitrag teilen wir einige bewährte Tipps und Tricks, die Ihnen helfen, Confluence optimal in Ihren Arbeitsalltag zu integrieren und die Zusammenarbeit in Ihrem Team noch effektiver zu gestalten.
1. Klare Entscheidung: Welche Informationen gehören in Confluence?
Confluence kann vieles – aber nicht alles muss darin abgebildet werden. Überlegen Sie genau, welche Informationen zentral in Confluence abgelegt werden sollen und welche besser in spezialisierten Tools wie To-Do-Listen aufgehoben sind. Eine klare Abgrenzung spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für eine saubere Struktur und mehr Klarheit bei den Teammitgliedern.
2. Strukturieren Sie Inhalte: Weniger ist mehr
Eine klare und übersichtliche Seitenstruktur ist das A und O in Confluence. Vermeiden Sie dabei unnötig komplexe Hierarchien – nicht zu flach, aber nicht zu tief. Eine Gliederung bis maximal drei Ebenen ist ideal. Dabei hilft es, wenn Ihre Inhalte in sinnvolle Bereiche aufgeteilt sind, also zum Beispiel in spezifische Abteilungen, Projekte oder Themen. Jeder dieser Bereiche sollte dabei eine klare Aufgabe und Zielsetzung haben, damit die Navigation intuitiv bleibt. Eine gut durchdachte Gliederung der Seiten und eine Übersichtsseite mit Inhaltsverzeichnis helfen Ihrem Team dabei, stets den Überblick zu behalten.
3. Nutzen Sie Vorlagen und erstellen Sie Ihre eigenen Templates
Confluence bietet bereits eine Vielzahl von Vorlagen, die Ihnen helfen, Inhalte strukturiert zu erfassen. Stöbern Sie hier durch verschiedene Kategorien oder suchen Sie nach entsprechenden Stichworten. Alternativ können Sie auch eigene Templates erstellen, die auf die speziellen Bedürfnisse Ihres Fachbereichs oder Projekts zugeschnitten sind. Diese Vorlagen sparen Zeit und gewährleisten, dass alle wichtigen Informationen ähnlich strukturiert erfasst werden.

4. Überschriften und Inhaltsverzeichnisse: Navigieren leicht gemacht
Strukturieren Sie Ihre Seiten mit klaren Überschriften und fügen Sie entsprechende Inhaltsverzeichnisse in Übersichtsseiten ein. So erfassen Ihre Teammitglieder schnell, worum es in dem Bereich geht und können schneller die Informationen finden, die sie benötigen. Eine gute Überschriftengestaltung verbessert dabei nicht nur die Lesbarkeit, sondern unterstützt auch die Suchfunktion in Confluence, sodass relevante Inhalte blitzschnell auffindbar sind.
Fazit: Ein gut strukturiertes Confluence ist Gold wert
Mit den richtigen Entscheidungen bei der Informationsverteilung, einer klaren Seitenstruktur und dem gezielten Einsatz von Templates und Überschriften wird Confluence zu einem unschätzbaren Werkzeug in deinem Unternehmen. Es verbessert die Zusammenarbeit, spart Zeit und unterstützt Ihr Team dabei, seine Aufgaben effizient zu erledigen.
Stay tuned für Tipps & Tricks für Atlassian Confluence – Teil 2!
Nutze unser Expertenwissen: Unsere Schulungen helfen Ihnen, das volle Potenzial von Confluence zu entfalten. Hier finden Sie weitere Informationen zu unseren Trainings.
Als Atlassian Platinum Solution Partner erhalten wir besondere Konditionen und können Ihnen somit Ressourcen sparen. Investieren Sie in die Zukunft Ihres Unternehmens – mit Confluence und unserer Unterstützung!
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Die Atlassian Community aus Fachleuten versammelte sich vom 30. April bis 02. in Las Vegas zu diesem unverzichtbaren Treffen für Atlassian Nutzer, Partner, Administratoren und Entwickler.
Die Atlassian Team ist ein Muss für alle, die sich in der Welt von Atlassian bewegen. Neben aufschlussreichen Workshops, inspirierenden Keynotes und wertvollen Networking-Möglichkeiten standen vor allem die neuesten Entwicklungen bei Atlassian im Vordergrund. Gemeinsam haben wir nicht nur Atlassian und die Partnerschaften gefeiert, sondern alles, was die Community so besonders macht.
Natürlich waren auch wir, als stolzer Platinum Solution Partner, spezialisiert auf ITSM und Cloud, dabei und teilen gerne unsere Eindrücke mit Ihnen.

Die Highlights
Ein neuer Slogan von Atlassian lautet: „Impossible alone. Possible together.“ Diese Worte spiegeln perfekt die Vision von Atlassian wider, dass gemeinsame Anstrengungen und Zusammenarbeit uns allen helfen, das Unmögliche möglich zu machen.
Sherif Mansour, Head of Product bei Atlassian, teilte einige inspirierende Einblicke während seiner Präsentationen. Er betonte die Bedeutung von kundenorientierter KI-Entwicklung und die Notwendigkeit, Produkte intuitiver zu gestalten.
Der erste Tag stand im Zeichen der Seibert Partner Info Session, bei der Produktupdates, interessante Panel-Diskussionen und inspirierende Kunden-Cases präsentiert wurden. Unter anderem wurde Mantra für Confluence Cloud vorgestellt, welches eine personalisierte Plattform mit einem modernen Design für die interne Kommunikation ermöglicht. Es können individuelle Dashboards, Navigations-Leisten, Events, Nachrichten und Beiträge erstellt werden, um die Zusammenarbeit schlanker zu gestalten und eine effektivere Verwaltung zu ermöglichen.
Besonders hervorzuheben war die anschließende lebhafte Diskussion über Hosting DC vs. Cloud und die aufregende AI Roadmap von Atlassian.
An den Tagen 2 und 3 wurden wir Zeugen fesselnder Keynotes und Diskussionen, darunter „Winning Together / Unlocking Growth with Partner and direct Team Collaboration“ und „Be demand ready: strategies for connecting partner value to customer need“. Wir hatten auch das Privileg, uns mit k15t zu treffen und wertvolle Einblicke in deren Produkte und Lösungen zu gewinnen.
Collaboration und Partnerschaft als Basis für eine gute Zusammenarbeit
Partnerschaft ist ein Schlüsselfaktor für den gemeinsamen Erfolg. In einer sehr guten Austausch-Session zwischen den Solution Partners und den App Herstellern konnten die gemeinsamen Synergien entwickelt und eine Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit erörtert werden. Ziel ist es, den Kunden einen optimalen Service zu bieten und auch deren Feedback einfließen zu lassen.

Die Keynote von Atlassian am dritten Tag brachte aufregende Neuheiten wie Loom, Atlassian Guard und Atlassian Rovo.
Loom, die führende Video-Messaging-Plattform, kombiniert Video-Calls und Nachrichten und bietet vielfältige Anwendungsfälle. Nutzer können Videos aufzeichnen, um beispielsweise über Zeitzonen hinweg besser zu kommunizieren, Feedback zu geben oder anzufordern sowie Projekte oder Entwürfe zu besprechen und zu erklären.
Rovo präsentiert ein neues Interface für ein umfassendes Wissensmanagement und eine vereinheitlichte Sucherfahrung. Dabei wird die Atlassian Intelligence genutzt, um die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI auf die nächste Stufe zu heben. Darüber hinaus bietet Rovo einen virtuellen, konfigurierbaren Agenten.
Die nächste Ära von Jira vereint Software- und Arbeitsmanagement in einer Plattform. Mit Upgrades durch künstliche Intelligenz bietet sie eine verbesserte Benutzererfahrung.
Darüber hinaus erhält Jira Product Discovery eine Premium-Lizenz mit zusätzlichen Funktionalitäten.
Atlassian Guard (ehemals Atlassian Access) bietet Bedrohungsschutz und erweiterte Sicherheit für Atlassian Cloud, zusammen mit bevorstehenden Funktionen in Automation und Analytics.
Zusätzlich gibt es noch viele weitere Updates, u.a.:
- Erweiterter Admin-Bereich mit Bitbucket, Trello und Loom
- Über 30 KI-gestützte Funktionen und Optimierungen
- Atlassian University wird kostenlos
Es war uns mal wieder eine Ehre, an dieser globalen Konferenz teilnehmen zu können und mit so vielen inspirierenden Menschen aus der Atlassian Community zusammenzukommen. Wir freuen uns, das Gelernte und Gehörte in unsere tägliche Arbeit einzubringen und unseren Kunden den bestmöglichen Support zu bieten.
Wir möchten uns bei Atlassian und allen Teilnehmern für dieses unvergessliche Erlebnis bedanken. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Arbeit!
Hier sind die Highlights der Atlassian Team ‘24 als Video:
https://events.atlassian.com/team-digital/v/s-2203549
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Künstliche Intelligenz (KI; Artificial Intelligence = AI) ist eines DER aktuellen Schlagwörter und beeinflusst nahezu jeden Bereich in unserem Alltag. Als Teilgebiet der Informatik und aufgrund der Digitalisierung der letzten Jahre, hat sich KI zu seinem sehr lebendigen Produkt entwickelt.
Dieser rasante Fortschritt scheint gerade erst Fahrt aufzunehmen und beeinflusst uns doch schon in so vielen Bereichen – von der Suche nach dem schnellsten Weg, über die nächste Serienempfehlung auf einem Streaming-Dienst bis hin zu bereits existierenden Smart-Home Geräten. Überall machen es uns die KI-Algorithmen leichter. Das hat auch zur Folge, dass sich immer mehr Unternehmen und Start-Ups auf die Technologie spezialisieren oder sich zumindest in dessen Bereich weiterentwickeln.
So auch Atlassian, der australische Anbieter von Softwarelösungen für Softwareentwickler mit seiner Atlassian Intelligence (auch AI genannt).
Was ist Atlassian Intelligence?
Die Sammlung von KI-gestützten Funktionen wird für viele Produkte angeboten und unterstützt die Leistungsfähigkeit beliebter Cloud-Produkte, wie z.B. Jira, Confluence oder Trello. Die AI fungiert gewissermaßen als virtueller Teamkollege, der Teams dabei unterstützt, ihre Produktivität zu steigern und effizienter zusammenzuarbeiten. Basierend auf OpenAI ermöglicht Atlassian, die Leistungsfähigkeit der Tools zu verbessern und den NutzerInnen ein nahtloses Arbeitsumfeld zu bieten.
Einige Vorteile der Atlassian Intelligence
- Anpassung auf die Atlassian Lösungen
- Integration in Atlassian Programme
- basierend auf Natural Language Processing (NLP)
- über alle Bereiche hinweg – von der Suche über die Navigation bis hin zur Erstellung von Inhalten und der Ausführung von Aufgaben
Warum lohnt sich der Einsatz von Atlassian Intelligence?
- Zeit & Ressourcen sparen
- Arbeitserleichterung
- einfachere Kreation von Strategien
- automatisch optimierte Berichte
- Verbesserung der Kommunikationswege
- erleichterte Erstellung von Inhalten
- smarte Suchfunktion
Nachfolgend möchten wir Ihnen ein paar Beispiele zeigen, wie AI bereits jetzt verwendet werden kann. Hier folgen in nächster Zeit weitere Features und Funktionen und AI wird auch in weiteren Tools aktiviert, wie Trello, Bitbucket oder Atlassian Analytics.
Beispiel: Confluence
Funktionen:
- Inhalte kreieren und transformieren
- Schreibstil verbessern
- Titel vorschlagen
- Grammatik verbessern
- Text kürzen
- Brainstorming
- Inhalte zusammenfassen
- Automatisierungen erstellen
- Begriffe definieren

Beispiel: Jira Service Management
Funktionen:
- Inhalte kreieren und transformieren
- Inhalte zusammenfassen
- Anfragetypen vorschlagen
- Antworten auf Kundenanfragen

Beispiel: Jira Software
Funktionen:
- Inhalte kreieren und transformieren
- nach Vorgängen suchen

Ab dem 6. Mai wird Atlassian Intelligence automatisch für alle Produkte der Premium- und Enterprise-Pläne aktiviert.
Hier geht es zum Atlassian Rechner.
Sie haben noch kein Premium? Dann kontaktieren Sie uns gerne! Als Platinum Solution Partner können unter anderem vergünstigte Zugänge anbieten!
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